Curso MASP - Método de Análise e Solução de Problemas

O MASP é uma forma estruturada de analisar e solucionar problemas da rotina diária das organizações. Dessa forma o curso apresenta conceitos e etapas do MASP, bem como as ferramentas auxiliares à metodologia, como forma de operacionalização da proposta de análise e solução de problemas.

2 alunos
Iniciante
Criado por Leonardo de Paula Torres Souza
Curso MASP - Método de Análise e Solução de Problemas

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

Descobrir que um método sistemático para resolução de problemas impede o reaparecimento dos mesmos.
Definir corretamente o que é problema, de acordo com o ponto de vista do MASP.
Compreender os conceitos e as etapas do MASP.
Conhecer sua aplicabilidade.
Conhecer e compreender as principais técnicas e ferramentas que auxiliam o MASP.

Descrição

Os problemas impedem as empresas e as pessoas de alcançarem suas metas e objetivos. Mas, quando os problemassão vistospela perspectiva correta, eles na verdade, podem ser vistos como grandes oportunidades.

Nesse curso será apresentado e descrito oMASP (Método de Análise e Solução de Problemas). A metodologia apresentada trata os problemas de maneira estruturada e sistemática, permitindo que ostomadores de decisão, se baseiem emfatos e dados, quando estiverem diante de um problema.

Além da apresentação do método, também serão vistas as principais ferramentas e técnicasque implementam aresolução de problemas.

Deste modo os alunos (as) estarão aptos (as) a resolveremproblemas, seguindo uma estrutura que permitirá aidentificação, análise, tratamentoe conclusão dos problemas.

Curso elabora e mantido peloa em Engenharia de Produção. Mestrando em Engenharia Industrial.

Conteúdo programático

Módulo Principal 20 aulas
Introdução ao Método de Análise e Solução de Problemas Apresentação do MASP e sua importância para resolver problemas organizacionais de forma estruturada.
O que são problemas Identificação do que se constitui um problema para o MASP e reflexão da perspectiva correta ao se analisar um problema.
Conceitos e etapas do MASP Apresentação dos conceitos da metodologia e suas fases constituintes.
Ferramentas e técnicas auxiliares ao MASP Apresentação e descrição das principais ferramentas e técnicas que auxiliam a implementação do MASP.
Cinco 'Porquês' - Ferramenta de Análise de Problemas Técnica criada pela Toyota para encontrar a causa raiz dos problemas através de questionamentos sucessivos.
Matriz GUT - Técnica de Priorização de Problemas Aprenda a usar a Matriz GUT para priorizar problemas baseando-se em Gravidade, Urgência e Tendência.
Brainstorming e Folha de Verificação Apresentação e descrição do brainstorming e da folha de verificação.
Continuação da Folha de Verificação e Fluxograma Continuação da descrição da folha de verificação e apresentação do fluxograma.
Diagrama de Causa e Efeito - Ferramenta do MASP Estudo do diagrama de causa e efeito como ferramenta auxiliar ao Método de Análise e Solução de Problemas
Plano de Ação - 5W2H Descrição do 5W2H
Possibilidades de aplicação do MASP Possibilidades de aplicação do MASP e alguns casos reais.
Método de Análise e Solução de Problemas - MASP Metodologia estruturada baseada no PDCA para resolver problemas organizacionais de forma sistemática
Apresentação do curso de Método de Análise e Solução de Problemas Apresentação em PowerPoint do curso, contemplando o conteúdo abordado na apostila e nos vídeos.
Exercício 01 Apresentação do conteúdo do curso e uma breve introdução do tema, demonstrando sua importância para o tratamento dos problemas das rotinas diárias das organizações.
Exercício 03 Identificação do que se constitui um problema para o MASP e reflexão da perspectiva correta ao se analisar um problema.
Exercício 04 Exercício sobre os conceitos e etapas do MASP.
Exercício 07 Exercícios sobre as ferramentas e técnicas do MASP.
Exercício 02 Apresentação do conteúdo do curso e uma breve introdução do tema, demonstrando sua importância para o tratamento dos problemas das rotinas diárias das organizações.
Exercício 05 Exercício sobre os conceitos e etapas do MASP.
Exercício 06 Exercício sobre os conceitos e etapas do MASP.

Sobre o instrutor

LE

Leonardo de Paula Torres Souza

2 cursos 18 alunos

Engenheiro de Produção. Especialista em Engenharia de Produção. Mestrando em Engenharia Industrial.

Este curso possui suporte da Dóri IA

Tire dúvidas a qualquer momento e receba respostas baseadas no conteúdo do curso e no conhecimento do autor.

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