Administração: Fundamentos para o Trabalho

Name: Administração: Fundamentos para o Trabalho
Price: 219.90 BRL
Availability: InStock

O que é administrar e como as empresas se organizam · Gestão de pessoas e departamento pessoal básico · Finanças da empresa no dia a dia

Iniciante

Criado por Ensino Nacional

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

Explicar com exemplos do dia a dia o que é administrar e reconhecer a administração em um trabalho de escritório

Descrever as etapas de uma vaga, da divulgação à escolha do candidato

Organizar uma rotina de pagamentos e recebimentos sem atrasos

Descrever quem é o cliente da empresa e o que ele procura

Fazer uma cotação simples e emitir um pedido de compra

Aplicar os 5 sensos para organizar um posto de trabalho

🧠 O que você vai lembrar deste curso

Uma amostra das perguntas que o Bit, seu pet de estudos, guarda pra revisar com você na hora certa. Toque pra ver a resposta.

Sobre o curso

Descrição

Para adultos que trabalham ou querem trabalhar em escritório, donos de pequenos negócios e quem presta concurso de nível médio e precisa entender gestão.

O curso tem 8 módulos:

O que é administrar e como as empresas se organizam
Gestão de pessoas e departamento pessoal básico
Finanças da empresa no dia a dia
Marketing, vendas e atendimento ao cliente
Compras, estoque e logística
Qualidade, planejamento e metas
Liderança, equipe e comunicação no trabalho
Organização pessoal, ética e empreendedorismo

🧪 Laboratório deste curso

3 simulações interativas com aula própria: você mexe nos controles, erra sem medo e vê a resposta na hora. Cada uma tem um passo a passo de três missões, dentro da aula, sem sair do curso.

Planilha: PROCV

Aula: Digite o código e deixe a planilha completar o pedido

🧭 Com passo a passo

Planilha: SOMA e MÉDIA

Aula: Ensine a planilha a somar a coluna e tirar a média

🧭 Com passo a passo

Planilha: a Função SE

Aula: Deixe a planilha escrever a resposta por você

🧭 Com passo a passo

Conteúdo programático

O que é administrar e como as empresas se organizam 5 aulas

O que é administrar e para que serve Entenda como administrar recursos e a diferença entre eficiência e eficácia no dia a dia das empresas.

As 4 funções: planejar, organizar, dirigir e controlar Descubra como aplicar as quatro funções de gestão para melhorar a eficiência e os resultados no seu trabalho cotidiano.

As teorias da administração em uma aula Descubra como aplicar diferentes teorias de administração para otimizar tarefas, estrutura e relações nas empresas.

Tipos de empresa: MEI, ME, LTDA e pública Descubra como escolher o tipo e porte de empresa ideal para seu negócio, do MEI à S.A.

Organograma e departamentos Você vai entender como ler organogramas, identificar departamentos e desenhar a estrutura organizacional de uma empresa.

Gestão de pessoas e departamento pessoal básico 4 aulas

Recrutamento e seleção Domine o processo de recrutamento e seleção, desde a definição do perfil até a escolha do candidato ideal.

Como conduzir uma entrevista Descubra como conduzir entrevistas eficazes, avaliando candidatos de forma justa e estruturada.

Treinamento e integração de novos funcionários Desenvolva um roteiro eficaz para integrar novos funcionários, garantindo uma adaptação tranquila e produtiva.

Departamento pessoal: admissão, folha, férias e ponto Domine os processos de admissão, folha de pagamento, férias e controle de ponto para uma gestão eficiente de pessoal.

Finanças da empresa no dia a dia 6 aulas

Contas a pagar e contas a receber Domine o controle de contas a pagar e receber para manter a saúde financeira da sua empresa e evitar surpresas.

Fluxo de caixa simples Domine a montagem do fluxo de caixa para controlar entradas e saídas, garantindo a saúde financeira da sua empresa.

Capital de giro Calcule o capital de giro da sua empresa e otimize prazos para manter o fluxo de caixa saudável e evitar surpresas financeiras.

Custo fixo, custo variável e formação de preço Entenda como classificar custos e calcular preços de venda que garantam lucro e cobertura de despesas.

DRE simples Descubra como montar e interpretar a DRE para avaliar lucros e prejuízos da sua empresa de forma prática.

Ensine a planilha a somar a coluna e tirar a média Domine a criação de fórmulas em planilhas para somar colunas e calcular médias de forma prática e eficiente.

Marketing, vendas e atendimento ao cliente 4 aulas

Conhecendo o cliente e o mercado Descubra como identificar seu público-alvo e criar personas para otimizar vendas e atendimento ao cliente.

Os 4 Ps do marketing Descubra como alinhar produto, preço, praça e promoção para atrair e fidelizar clientes em seu negócio.

Atendimento ao cliente e pós-venda Domine técnicas de atendimento ao cliente, gestão de reclamações e conheça os prazos de troca segundo o CDC.

CRM simples e redes sociais da empresa Desenvolva um sistema simples de CRM e planeje postagens eficazes nas redes sociais para melhorar o atendimento ao cliente.

Compras, estoque e logística 6 aulas

Pedido de compra e escolha de fornecedor Monte cotações, escolha fornecedores e emita pedidos de compra eficazes para otimizar suas aquisições.

Recebimento e conferência de mercadorias Você vai dominar o processo de conferência e recebimento de mercadorias, garantindo precisão e evitando erros.

Armazenagem e controle de estoque Domine a organização e controle de estoque, garantindo eficiência nas compras e evitando perdas financeiras.

Inventário e noções de logística Domine a contagem de estoques e a logística para garantir precisão e eficiência na entrega de mercadorias ao cliente.

Digite o código e deixe a planilha completar o pedido Domine a criação de pedidos automatizados em planilhas, reduzindo erros e ganhando eficiência nas compras.

Deixe a planilha escrever a resposta por você Domine a função SE em planilhas para automatizar respostas e otimizar o controle de estoque.

Qualidade, planejamento e metas 4 aulas

Programa 5S na prática Descubra como aplicar os 5S para organizar seu ambiente de trabalho e aumentar a eficiência e a disciplina.

Ciclo PDCA e indicadores simples Domine o ciclo PDCA para resolver problemas e utilize indicadores para medir a eficácia das soluções implementadas.

Missão, visão e análise SWOT Desenvolva a missão, visão e análise SWOT de um negócio, transformando insights em um plano de ação eficaz.

Definindo metas e planos de ação Transforme objetivos em metas claras e planos de ação eficazes para alcançar resultados concretos no seu trabalho.

Liderança, equipe e comunicação no trabalho 4 aulas

Liderança e motivação da equipe Descubra como escolher o estilo de liderança ideal e motivar sua equipe com ações práticas e eficazes.

Trabalho em equipe e conflitos Identifique causas de conflitos e aprenda a resolver desavenças em equipe de maneira eficaz e colaborativa.

E-mail, ofício e comunicação escrita Domine a escrita de e-mails e ofícios profissionais claros e eficazes para uma comunicação assertiva no trabalho.

Reuniões e apresentações eficientes Descubra como conduzir reuniões produtivas e fazer apresentações impactantes em poucos minutos.

Organização pessoal, ética e empreendedorismo 4 aulas

Gestão do tempo e organização do próprio trabalho Descubra como organizar suas tarefas e otimizar seu tempo para aumentar a produtividade no trabalho.

Ética profissional, LGPD e documentos Entenda a ética profissional e a LGPD para proteger dados e documentos no ambiente de trabalho.

Empreendedorismo e a ideia de negócio Descubra como validar sua ideia de negócio com clientes reais e garantir que ela seja financeiramente viável.

Plano de negócio de uma página Crie um plano de negócio enxuto em uma página, focando em pontos-chave para iniciar e ajustar seu empreendimento.

Para quem é este curso

Adultos que trabalham ou querem trabalhar em escritório, donos de pequenos negócios e quem presta concurso de nível médio e precisa entender gestão.

Sobre o criador de conteúdo

Ensino Nacional

640 cursos 746,7k alunos

Ver perfil completo e todos os cursos →

Fontes e referências deste curso

O conteúdo foi escrito a partir de 219 fontes, citadas em 34 aulas. Também apoiado em 32 videoaulas conferidas pela transcrição e 22 materiais do acervo do Ensino Social. Os links abrem em nova aba.

Fontes oficiais 34