O que é a curva ABC
A curva ABC separa os itens de uma lista pelo peso que cada um tem no total. Você ordena do maior valor pro menor, vai somando e vê onde cada item entra. Poucos itens ficam na frente e respondem por boa parte do valor. Muitos itens ficam atrás e pesam pouco.
Ela vem da ideia de Pareto, a regra do 80/20: uma parte pequena das causas costuma gerar a maior parte dos resultados. Não é uma lei exata. É um jeito prático de enxergar o que mais importa no seu estoque ou na sua carteira de clientes.
Como a ferramenta decide a classe de cada item
Cada item recebe a classe pela porcentagem acumulada: a soma dele com todos os itens maiores, dividida pelo total. Se o acumulado vai até 80%, o item é da classe A. Se passa de 80% e vai até 95%, é B. Acima de 95%, é C.
Três combinados deixam a conta sempre igual. O maior item é sempre A, mesmo que sozinho passe de 80%. Item com valor zero é sempre C. E, se dois itens valem o mesmo, vale a ordem em que você colou a lista.
A classe sai da conta exata, e não da porcentagem arredondada da tabela. Por isso um item que aparece com 80,00% pode estar em A ou em B: a tela mostra duas casas, e a conta usa o número inteiro.
porcentagem acumulada = soma dos valores até o item ÷ valor total × 100
Os cortes: 80%, 95% e o resto
O padrão mais usado é A até 80% do valor acumulado, B até 95% e C o resto. Nas listas grandes, isso costuma deixar uns 20% dos itens na classe A, uns 30% na B e uns 50% na C. Em listas pequenas, como a de 12 produtos do primeiro exemplo, a classe A tem uma fatia maior dos itens.
Há quem prefira 70% e 90%. Não existe um corte certo pra todo negócio. Teste os dois e veja o que faz sentido pra sua lista. A folha que você imprime mostra a regra que foi usada, pra ninguém ficar sem saber de onde saiu cada classe.
O que fazer com cada classe
- Classe A, poucos itens e muito valor: controle de perto. No estoque, evite que falte, conte com mais frequência e negocie preço e prazo com o fornecedor. Entre clientes, cuide da relação, com contato regular e atendimento rápido.
- Classe B, o meio-termo: acompanhe com regularidade, sem exagero. No estoque, revise os pedidos uma vez por mês. Entre clientes, procure quem pode subir pra classe A.
- Classe C, muitos itens e pouco valor: controle simples. No estoque, compre em lotes maiores e com menos pedidos, e veja se vale manter o item que quase não sai. Entre clientes, use um atendimento que dá pouco trabalho, como mensagens prontas.
- A classificação muda com o tempo. Refaça a curva uma vez por mês ou por trimestre, com os números novos.
Que valor colocar na lista
Pra produtos, o mais comum é o valor vendido no período (quantidade vendida × preço) ou o valor parado no estoque (quantidade em estoque × custo). Pra clientes, o total que cada um comprou. O resultado muda conforme o valor escolhido, então use sempre o mesmo critério pra comparar mês com mês.
Se os números são unidades ou quilos, e não reais, desmarque "Os valores são em reais". A conta é a mesma.