Como o caixa fecha
Fechar o caixa é comparar duas coisas: o dinheiro que você tem na gaveta e o dinheiro que devia ter. O que devia ter é o troco que já estava lá de manhã, mais as vendas pagas em dinheiro, menos o que saiu do caixa durante o dia.
Se os dois números são iguais, o caixa fechou. Se tem mais dinheiro do que devia, sobrou. Se tem menos, faltou. A ferramenta mostra a diferença em reais e a conta passo a passo, pra você achar o erro.
esperado = troco do começo + vendas em dinheiro - retiradas - despesas
Por que o Pix e o cartão ficam de fora da contagem
O dinheiro de papel e de metal você conta com a mão. O Pix e o cartão não passam pela gaveta: o valor vai direto pra conta. Por isso eles aparecem só na soma das vendas e não entram na sobra ou na falta.
Pra conferir o Pix e os cartões, olhe o relatório da maquininha e o extrato do banco do dia. A soma que o seu sistema registrou tem que bater com eles.
As notas e as moedas da contagem
A ferramenta traz as notas de R$ 200, R$ 100, R$ 50, R$ 20, R$ 10, R$ 5 e R$ 2 e as moedas de R$ 1, R$ 0,50, R$ 0,25, R$ 0,10, R$ 0,05 e R$ 0,01. Segundo o Banco Central, a moeda de R$ 0,01 continua sendo dinheiro do Real. Se você não tiver nenhuma, é só deixar em branco.
O Banco Central também diz que o comércio é obrigado a receber até 100 moedas de cada valor por compra. Se um cliente pagar com muitas moedas, pode contar tudo aqui.
O que fazer quando sobra ou falta
- Conte de novo, devagar, uma nota de cada vez. Um erro de contagem muda tudo.
- Confira se alguma retirada ou despesa ficou sem anotar. Um troco emprestado ou um vale que saiu da gaveta mudam a conta.
- Veja o troco das últimas vendas. Troco a mais faz faltar dinheiro. Troco a menos faz sobrar.
- Veja se alguma venda em dinheiro ficou sem registrar. Se o dinheiro entrou e a venda não foi lançada, sobra.
- Anote a diferença e o motivo, se achar. Diferença que se repete todo dia merece um controle mais de perto.
Quando fechar o caixa
Feche o caixa no fim do dia e, se você tem mais de um turno, a cada troca de operador. Faça sempre no mesmo horário e na mesma ordem, e guarde a folha assinada por quem contou e por quem conferiu.