Curso de Porteiro Predial

Name: Curso de Porteiro Predial
Price: 179.90 BRL
Availability: InStock
Rating: 4.7 (64 reviews)

O curso de Porteiro Predial oferece uma formação completa para quem deseja atuar como porteiro, com ênfase em controle de acesso, segurança e ética no trabalho. O curso é ideal para profissionais que buscam aprimorar suas habilidades e conhecer as melhores práticas para garantir a segurança em prédios e condomínios.

Avaliação: 4,7 de 5 estrelas (64 avaliações). ★ ★ ★ ★ ★ ★

263 alunos

Iniciante

Criado por Ensino Nacional

Sobre o curso

Descrição

O curso de Porteiro Predial é voltado para profissionais que desejam ingressar ou aprimorar suas habilidades na área de portaria e controle de acesso. O conteúdo abrange desde as atribuições do porteiro até normas de segurança e saúde no trabalho, com ênfase na identificação de visitantes, prestadores de serviços e entregadores.

Além disso, o curso trata da postura profissional, deveres dos porteiros internos e noturnos, e o papel essencial do porteiro na segurança de condomínios. Os alunos aprenderão como lidar com situações críticas, como evitar arrastões, e as melhores práticas de retenção de documentos e controle de veículos.

O que você vai aprender neste curso:

✔ Funções e responsabilidades de um porteiro predial

✔ Como realizar o controle de acesso de pessoas e veículos

✔ Importância da ética no trabalho para um porteiro profissional

✔ Dicas e procedimentos de segurança voltados para a portaria

✔ Atribuições e espaços de atuação do porteiro predial

✔ Como garantir a segurança em condomínios e evitar arrastões

✔ Procedimentos de identificação de visitantes e prestadores de serviço

✔ Diferença entre os deveres dos porteiros internos e noturnos

✔ Normas de segurança e saúde no trabalho para porteiros

✔ Técnicas para manter uma postura comportamental profissional

Conteúdo programático

Conteúdo do Curso 16 aulas

Porteiro Predial: Função, Responsabilidades e Segurança No Módulo Porteiro Predial você aprenderá o conteúdo necessário para desenvolver essa atividade profissional de maneira eficiente, correta e cordial.

Portaria - Controle de Acesso Como gerenciar o acesso de moradores, visitantes e prestadores para garantir a segurança do condomínio.

Ética no Trabalho No módulo Ética no Trabalho você conhecerá a importância de aplicar a ética em seu ambiente profissional e exemplos de comportamentos éticos e seus frutos.

Segurança Física de Instalações No módulo de segurança física de instalações você aprenderá o conceito de segurança física e a como montar um plano de segurança, de forma a proteger uma empresa.

Noções de Segurança Privada Expor definições, regras, atribuições e procedimentos teóricos/práticos de ação no ramo de Segurança Pública no Brasil para fundamentar profissionais e aspirantes.

Equipamentos de Segurança no Trabalho O módulo de equipamentos de segurança irá apresentar ao aluno os principais equipamentos para manter a segurança individual e dos funcionários como um todo.

Direitos, deveres e jornada do porteiro Conheça os direitos e deveres do porteiro, garantindo uma atuação profissional e protegida no condomínio.

Postura, apresentação pessoal e uniforme Descubra como a imagem, postura e uniforme impactam a primeira impressão e a profissionalidade do porteiro.

Sigilo, privacidade e proteção de dados dos moradores Entenda a importância de proteger dados pessoais e garantir a privacidade dos moradores no dia a dia da portaria.

Relacionamento interpessoal e atendimento ao morador Desenvolva habilidades de atendimento e empatia para melhorar as relações e o clima no condomínio.

Comunicação eficaz e atendimento telefônico Desenvolva habilidades de comunicação clara e profissional para um atendimento excepcional no ambiente condominial.

Livro de ocorrências e passagem de turno Você vai dominar a importância e a forma correta de registrar ocorrências, garantindo a segurança e a comunicação no serviço.

Cuidados específicos do turno da noite Descubra como manter a segurança e o alerta durante o turno da noite, superando desafios fisiológicos e ambientais.

O porteiro na estrutura do condomínio Entenda a hierarquia do condomínio e descubra a quem reportar suas responsabilidades como porteiro.

Riscos na entrada e saída de veículos Identifique e previna riscos na entrada e saída de veículos, garantindo segurança e controle de acesso efetivo.

Emergências medicas e acidentes Saiba como agir rapidamente em emergências médicas e acidentes, garantindo segurança e acionando os serviços corretos.

Sobre o criador de conteúdo

Ensino Nacional

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Fontes e referências deste curso

O conteúdo foi escrito a partir de 141 fontes, citadas em 10 aulas. Também apoiado em 5 videoaulas conferidas pela transcrição e 11 materiais do acervo do Ensino Social. Os links abrem em nova aba.

Fontes oficiais 48